プライバシーポリシー。

基本方針

当社は、不動産仲介事業を行うにあたり、お客様の個人情報の取扱いに最大限の注意を払い、以下の方針に基づいて適切な取扱いを行います。

• 個人情報保護に関する法令、その他規範を遵守します
• 個人情報の取扱いに関する社内規程を整備し、従業員へ周知徹底します
• 個人情報の収集・利用・提供は、適切な範囲に限定します
• 個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん等を防止する安全管理措置を講じます
• 個人情報の取扱いについて、継続的な改善を行います

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定義される個人情報を指します。すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含む）をいいます。

収集する情報

当社では、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 不動産売買、仲介、賃貸、管理等の各種サービスの提供
• 査定書、各種ご提案書、契約書類の作成および交付
• お客様からのお問い合わせ、ご相談、資料請求への対応
• サービス向上のための統計データ作成、分析、調査
• 当社サービスに関する情報のご案内（メール、郵送等）
• 関係法令に基づく本人確認、反社会的勢力でないことの確認
• 契約の履行および履行後の必要なご連絡
• 取引履歴等の記録保管および税務・経理処理
• その他、上記に付随または関連する業務の遂行

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 仲介業務の遂行上必要な範囲で、買主（または売主）、提携金融機関、司法書士、税理士、弁護士等の関係者へ提供する場合

共同利用

当社は、個人情報の共同利用を行いません。今後、共同利用を行う場合は、事前に本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置きます。

委託先の管理

当社は、業務遂行上、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。委託先には、個人情報を適切に管理するよう契約上の義務を課し、定期的に取扱状況を確認します。

安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 組織的安全管理措置 — 個人情報保護管理者の任命、規程整備、監査体制の構築
• 人的安全管理措置 — 従業員への教育、秘密保持契約の締結
• 物理的安全管理措置 — 入退室管理、施錠管理、廃棄処理
• 技術的安全管理措置 — アクセス制御、暗号化通信、ウイルス対策、不正アクセス防止

開示・訂正・削除等の請求

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を行使することができます。

• 利用目的の通知の請求
• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正、追加、削除の請求
• 個人情報の利用停止、消去、第三者提供停止の請求

これらのご請求は、本ポリシー末尾に記載の窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

Cookie等の取扱い

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびサービス改善のためにCookieを使用することがあります。Cookieは個人を特定する情報ではなく、お客様はブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、その場合、当サイトの一部機能が利用できない場合があります。

アクセス解析ツール

当社サイトでは、サービス改善およびトラフィック分析のため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

収集されたデータは各サービス提供者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談・各種ご請求は、以下の窓口までご連絡ください。